Política de privacidad
Última actualización: 2026-06-05
1. Quiénes somos
Operaly es un proveedor de software con sede en Perú que construye productos SaaS propios y soluciones a medida para empresas en Latinoamérica. Esta política aplica a nuestro sitio web (https://operaly.lat) y a todos los productos que ofrecemos bajo la marca Operaly.
2. Qué información recolectamos
Recolectamos únicamente la información necesaria para operar nuestros servicios: información de contacto que nos envías voluntariamente (nombre, email, teléfono, empresa); datos técnicos básicos generados al visitar el sitio (sin cookies de tracking ni analíticas de terceros); datos operativos dentro de productos como Operaly Park, regulados por el contrato específico con cada cliente.
3. Para qué la usamos
Responder consultas comerciales o técnicas, brindar y mantener los servicios contratados, cumplir con obligaciones legales o fiscales aplicables, y mejorar la calidad de nuestros productos. No usamos tu información para perfilamiento publicitario ni la vendemos a terceros.
4. Con quién la compartimos
Solo compartimos información con proveedores estrictamente necesarios para operar (hosting, pasarela de pago, email transaccional), bajo acuerdos que exigen confidencialidad y uso limitado. No compartimos con anunciantes, redes sociales ni intermediarios de datos.
5. Cuánto tiempo la guardamos
Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que fue recolectada y con las obligaciones legales aplicables. Los datos comerciales no contractualizados se eliminan a los 24 meses de inactividad.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tu información personal. Para ejercer estos derechos escríbenos a admin@operaly.lat y respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS), control de accesos por roles, backups periódicos y monitoreo de servicios críticos.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma URL con la fecha de actualización. Cambios materiales se notifican por email a clientes activos.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política escríbenos a admin@operaly.lat.